一、項目背景

東莞某五金制品公司主要從事電子設(shè)備類精密五金配件的生產(chǎn)銷售，有著20多年的研發(fā)歷史，公司實力高于同行企業(yè)，再業(yè)內(nèi)有良好的信譽。在五金制造生產(chǎn)過程中，產(chǎn)生了大量的鐵屑、鋁屑等金屬屑的堆積，對生產(chǎn)經(jīng)營造成了困擾。

二、客戶需求

隨著環(huán)保整治力度加大，該五金制造公司近年來一直被金屬屑堆積問題所困擾，急需購置金屬屑壓餅機去整改車間環(huán)境。在找到我們之前，已經(jīng)尋找了多家設(shè)備供應(yīng)商進行評估，一直沒有找到在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上都比較滿意的供應(yīng)商。該客戶對質(zhì)量的要求很高，預(yù)算有限，需要尋找高性價比的設(shè)備。

三、解決方案

客戶在網(wǎng)上找到我們，并對我公司資質(zhì)進行評估后，才跟我們業(yè)務(wù)人員溝通了自己的需求。在了解了客戶處理的物料和每天的處理量后，為力求測試數(shù)據(jù)的準確，我公司主動承擔(dān)物料運輸?shù)馁M用，得到了一份準確的物料測試報告，并給客戶推薦了包含上料輸送機、破碎機、料倉、輸送機、金屬屑壓餅機、收集箱在內(nèi)的 金屬屑壓餅機處理系統(tǒng)?？蛻粼诳吹浇饘傩继幚淼膶嶋H效果和我們給出的數(shù)據(jù)報告后，對我們嚴謹?shù)膽B(tài)度很有好感，對推薦的設(shè)備也很滿意。

在此基礎(chǔ)上，客戶上調(diào)了他們的預(yù)算，與我們的報價達成一致，我們也配置了刀片等易損件送給客戶，表達了我們的誠意。最終以合作共贏的方式促成了這次成交。

四、項目總結(jié)

這次項目的成功首先是我們自身產(chǎn)品過硬，其次是在跟客戶溝通過程中我們始終用數(shù)據(jù)說話，以事實為依據(jù)讓客戶信服。在服務(wù)上，我們也始終堅持為客戶謀利的原則，盡努力滿足客戶需求，把最好做到更好！

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